Nieuws

HIER VIND JE DE DETAILS VAN DE TERUGROEPACTIE VOOR SHIMANO CRANKS, HOE JE KUNT ZIEN OF JOUW CRANK ER OOK BIJ HOORT EN WAT JE MOET DOEN ALS DIT HET GEVAL IS.

Shimano heeft in September 2023  aangekondigd dat het bedrijf een vrijwillige terugroepactie voor inspectie en vervanging uitvaardigt voor bepaalde 11-speed HOLLOWTECH II crankstellen geproduceerd tussen 1 juni 2012 en 30 juni 2019. De reden voor de terugroepactie is een 'probleem met het uit elkaar vallen van sommige cranks' en het daaruit voortvloeiende gevaar voor een ongeval.

De betrokken producten zijn crankstellen uit de DURA-ACE en ULTEGRA collecties met de volgende modelnummers:

• FC-6800
• FC-R8000
• FC-9000
• FC-R9100
• FC-R9100-P

Als een crankstel een van de bovenstaande modelnummers heeft, is de volgende stap het vaststellen of het crankstel binnen de opgegeven termijn is geproduceerd. Om dit te doen, moet de productiecode worden geïdentificeerd door de tweeletterige code aan de binnenkant van de crankarm te controleren.

De betrokken modellen hebben de volgende tweeletterige productiecode: KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI, LJ, LK, LL , MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ, NK, NL, OA , OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK, PL, QA, QB , QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE en RF.

Het bedrijf benadrukt dat niet alle HOLLOWTECH II-crankstellen met 11 versnellingen hoeven te worden geïnspecteerd, alleen de crankstellen die tussen 1 juni 2012 en 30 juni 2019 zijn geproduceerd en die aan de bovenstaande parameters voldoen, en dat het niet nodig is om crankstellen te vervangen die het inspectieproces doorstaan.

Shimano verwacht dat slechts 'een heel klein percentage' het inspectieproces niet zal doorstaan en vervangen zal moeten worden.

Als jouw crankstel aan bovenstaande voldoet, vraagt Shimano je het crankstel te laten inspecteren ( zonder kosten) door een geautoriseerde Shimano-dealer ( Hiemstra Fietsen) . Shimano zal alle crankstellen vervangen die het inspectieproces niet doorstaan.

Mocht je niet zeker weten hoe je het modelnummer of de productcode moet controleren of vragen hebt over cranks die onder de terugroepactie vallen, wordt aangeraden contact op te nemen met ons. Meer info en uitgebreide beschrijving vind je  op https://bike.shimano.com/

Terug